Política de Privacidade

1. Quem somos

O Abrigo Dona Ana (“nós”, “nosso”, “abrigo”) é uma organização sem fins lucrativos dedicada ao resgate, cuidado e adoção de cães. Nosso site oficial é https://abrigodonaana.org/.

2. Informações que coletamos

• Nome, e-mail, telefone e endereço, quando você faz doações, solicita adoção ou entra em contato.
• Dados de comunicação, mensagens, formulários e interações conosco.
• Dados de doação, valores, datas e métodos de pagamento.
• Informações técnicas, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas.

3. Como usamos as informações

• Processar doações e solicitações de adoção.
• Responder contatos e enviar comunicações sobre nossas atividades e campanhas.
• Melhorar o site e entender como os visitantes interagem com ele.
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

4. Base legal do tratamento

Os dados pessoais são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) com base em:

• Consentimento do titular.
• Execução de contrato, como adoções ou doações.
• Cumprimento de obrigações legais.
• Legítimo interesse do abrigo, sempre respeitando os direitos do titular.

5. Compartilhamento de informações

Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhar informações apenas com:

• Prestadores de serviço essenciais, como processadores de pagamento, hospedagem e envio de e-mails.
• Autoridades legais, quando exigido por lei.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei. Após esse período, serão excluídos ou anonimizados.

8. Direitos do titular

Você pode a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados.
• Solicitar anonimização ou portabilidade.
• Revogar o consentimento dado anteriormente.
• Apresentar reclamação à ANPD, Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: contato@abrigodonaana.org.

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e analisar o uso do site. Você pode desativá-los no navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. O Abrigo Dona Ana não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites.

11. Menores de idade

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 16 anos sem consentimento dos pais ou responsáveis. Caso isso ocorra, eliminaremos essas informações.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

13. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco:

Abrigo Dona Ana
E-mail: contato@abrigodonaana.org
Endereço: Rua José Costa e Silva, 365, Recreio Mantiqueira